Returns & Exchanges

الاستبدال والاسترجاع

للاستفسار عن استبدال منتج أو إرجاعه، تواصل معنا مع ذكر رقم الطلب والمنتج المعني.

Needs Review — معلومات تحتاج مراجعة

• مدة قبول طلبات الاستبدال والاسترجاع.
• حالة المنتج والتغليف المطلوبة والاستثناءات.
• آلية الموافقة على الطلب وعنوان إعادة المنتج.
• الجهة التي تتحمل رسوم إعادة الشحن.

تفاصيل استرداد المبالغ في صفحة منفصلة.

Returns and exchanges

For an enquiry, contact us with your order reference and product.

Needs Review

The request window, product condition, exceptions, approval process, return address and return shipping charges require confirmation.

See the separate refund information.